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Notre pôle R&D travaille pour développer les solutions de demain car l’intelligence Artificielle (IA) est l’avenir du marketing digital !
Service
Avec leur système avancé, les chatbots ne se contentent plus aujourd’hui de répondre aux questions qu’ils ont préalablement assimilées mais peuvent avoir une conversation directe et spontanée avec un humain.
L’agent virtuel est alors de plus en plus utilisé pour tous les services à la clientèle et fait de plus en plus partie intégrante d’une stratégie de marketing digital pour les marques.
Service
Nos solutions d’assistants d’automatisation des ventes utilisent l’Intelligence Artificielle pour introduire les premiers échanges conversationnels avec les clients potentiels.
Cela permet aux entreprises de recueillir des informations de contact, de promouvoir les caractéristiques du produit ou des services et d’éliminer les clients à faible potentiel, sans solliciter leurs équipes de vente.
Nos solutions traitent le langage naturel (TAL ou NLP) pour interagir par e-mail, par chat et bientôt par la voix.
Une fois que l’Intelligence Artificielle a déterminé qu’elle est un client potentiel, le lead qualifié est transmis aux équipes commerciales pour clore la vente.
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